مدیریت تعارض در گذار دموکراتیک، بردیا موسوی

چگونه تعارض بین گروهی-سازمانی را حل کنیم ؟

حتما در این چند روز درباره‌ی شبکه‌ی گذار، ائتلاف‌های انجام شده یا ائتلاف‌های خط کشی شده و همسو و گاهی بیهوده، بی‌رمق یا ناامید کننده شنیده‌اید. چگونه باید با این وضعیت مقابله کنیم یا روبرو شویم؟
پاسخ صریح و چکیده این است: هویت بازی را درک کنید و افراد نادان را از گود خارج کنید

تعارضات سازمانی یا گروهی از این جهت که نتیجه‌گیری‌ها را عقیم می‌کنند و به منافع جمعی، گروهی و ملی ضربه می‌زنند بسیار مهم و استراتژیک تلقی می‌شوند. یک گروه یا سازمان گاهی به گسترش مرزهای خود می‌اندیشد و گسترش مرز ِ توانایی گاهی نیازمند جستجو برای یافتن partnership یا مشارکت با دیگران است.

درباره‌ی روش بهینه و نتیجه‌گرایی دقیق از همکاری و هم‌رقابتی سازمانی که جغرافیای تازه‌ای را برای شما تعریف می‌کند به طور مستقل و جای دیگری به زودی منتشر می‌کنم اما می‌دانم که برای انجام آن پیشاپیش نیازمند درک این موضوع هستیم که تعارض را بفهمیم و هزار مدعیان را به عقب برانیم.

نارسایی در انجام وظیفه‌ی عالی که در گذرانی دموکراتیک می‌اندیشیم در چندین پیش‌فرض عاطفی، فرهنگی و همچنین دانش مقابله با وضعیت گیر افتاده است. پیشاپیش همه می‌دانند که این عبور سهمگین به تنهایی امکان‌پذیر نیست اما نه تنها برای گروه‌هایی که وفادار اند راهی نمی‌جویند که حتی کوشش می‌کنند با خلق عبارت های نابودکننده و ایجاد تعارض جدید، بن‌بست تازه‌ای برای گروه تعریف کنند.‌

دنیای خیالی می‌سازند و تصور می‌کنند در بن‌بست تازه می‌توان دیوار را حفاری کرد و مرزی تازه جستجو کرد. به هر رو اگر هنوز امیدی باقی مانده و دارید به مشارکت سازمانی فکر می‌کنید پیشاپیش درباره موضوعاتی که اینجا لیست می‌شوند بیاندیشید و آن‌گاه برای مشارکت سازمانی و گفتگو آماده شوید.

چهار گام کلیدی برای رفع تعارض در گذار دموکراتیک:

۱_هویت بازی تازه را مشخص کنید و آن را از ارزش‌های سازمان خود متمایز و همسو کنید

متمایز کردن به نوعی مستقل نگه داشتن یک ارزش است که نهایتا به سود چشم‌انداز سازمان تمام می‌شود. در اینجا با هویت تازه‌ای به نام گذار دموکراتیک مواجه هستیم. ارکان مختلف سازمان ممکن است آن را درست درک نکنند و در مسیر حرکت، احساس کنند ارزش‌های حرفه‌ای که همواره به آن‌ها تاکید شده، دارد مورد خدشه قرار می‌گیرد.

طبعا هر سازمان سیاسی غایت فکری و اجرایی خود را جستجو می‌کند اما برای آنکه بتواند روزی آنها را عینی کند لازم است در دوران گذار سیاسی و دموکراتیک، یک زمین بازی طراحی کند. طراحی زمین بازی به معنای کنسل کردن ارزش‌های سازمان نیست و دقیقا به این دلیل که برای ادامه حیات همه گروه‌ها به آن زمین بازی نیاز است، باید بتوانید آن را در شرایطی برنده_برنده برای همگان نیز بخواهید.

در زمین بازی، سهام ویژه نمی‌فروشند و پیش‌فرض های دیکته شونده شما در طراحی زمین بازی هیچ ارزشی برای دیگران ندارد.‌ تعریف بازی و آموزش سازمانی در بین وفاداران یک گروه در دوران پیش از مشارکت سازمانی اتفاق می‌افتد و بی‌توجهی به آن در اقدام‌ها برای مشارکت سازمانی، افراد شما را تبدیل به نیروی تخریب می‌کند.

۲_ افراد متعصب، لجباز و نادان را از ماموریت تازه دور نگه دارید

رهبران گروهی و افراد موثر سازمان‌های متنوع مخالف جمهوری اسلامی، سرمایه‌های اجتماعی و انسانی در دوران پیش از گذار دموکراتیک و مشارکت سازمانی برای تعیین جغرافیای پیشروی در مبارزه هستند. افراد همدل، دارای دانش تخصصی در سیاست و منافع ملی را شناسایی کنید و افراد تندرو را که دانش مذاکره ندارند و هیچ دانشی از هویت بازی جدید ندارند و با لجبازی و نادانی، زمان و هزینه تلف می‌کنند، از وضعیت هم رقابتی دور نگه دارید یا از بازی خارج کنید.

۳_ تحرکات سپاه سایبری دشمن را بشناسید و برای افراد سازمان، مرزهای شناسایی و عدم هم‌سویی در هر دوره تعریف کنید

تخریب اپوزیسیون مخالف جمهوری اسلامی یک پروژه‌ی امنیتی چندگانه در سطوح مختلف است. هر چقدر نیاز است برای آموزش و آمادگی هزینه کنید تا از ایجاد تعارضات جدید و عملیات های آینده مصون بمانید. اپوزیسیون مخالف جمهوری اسلامی، چه در داخل و چه بیرون از ایران بارها و طی ۴۴ سال گذشته هدف ترورهای خونینی قرار گرفته است. آنها موفق شده‌اند به مرور زمان هسته مرکزی گروه‌ها را هدف قرار دهند و بی‌اعتمادی را ترویج کنند. همسویی با سپاه سایبری، آگاهانه یا ناآگاهانه مشارکت در پروژه انهدام سازمانی گروه‌های مخالف است.

۴_ به گفتگوها، نشست‌ها و ظرفیت‌های تازه و پلت‌فرم‌های ایجاد گفتگو اصالت ببخشید

همه‌ی آنچه در گذار دموکراتیک می‌گذرد، گفتگوی نخبه‌گانی بین سرمایه‌های اجتماعی و سیاسی سازمان‌ها ست. گفتگویی که به قیمت پایداری و وفاداری به آینده ایران، ستم دیدگان و از دست رفته‌گان ناچار است راهی برای توافق بین نیروهای دموکراتیک بیابد. این موضوع غیر ممکن نیست و همزمان نیاز به شهامت در گرفتن تصمیمات سخت اما شفابخش دارد.

«مقالات و دیدگاه های مندرج در سایت شورای مدیریت گذار نظر نویسندگان آن است. شورای مدیریت گذار دیدگاه ها و مواضع خود را از طریق اعلامیه ها و اسناد خود منتشر می کند.»